star Dịch vụ Vận hành Gian hàng Shopee trọn gói

Vận Hành Gian Hàng Shopee Chuyên Nghiệp

Giải pháp vận hành giúp doanh nghiệp của bạn tối ưu chi phí, tăng trưởng doanh số và phát triển bền vững.

trending_up
300%

Tăng trưởng doanh thu trung bình

savings
< 10%

Tối ưu chi phí quảng cáo (CIR)

group_add
7+ Năm

Kinh nghiệm thực chiến

warning VẤN ĐỀ NHIỀU SHOP ĐANG GẶP

  • close Không có nhân sự chuyên môn sâu về sàn TMĐT.
  • close Chi phí quảng cáo (Ads) cao nhưng không ra đơn (ROI thấp).
  • close Gian hàng thiếu chuyên nghiệp, tỉ lệ chuyển đổi thấp.
  • close Bị phạt sao quả tạ, khóa shop do vi phạm chính sách mà không rõ lý do.

check_circle MEXO GROUP GIÚP SHOP BẠN ĐƯỢC GÌ?

Đội ngũ Expert

Team vận hành >5 năm kinh nghiệm thực chiến đa ngành hàng.

Tối ưu chi phí

Giảm thiểu chi phí nhân sự in-house, tối ưu ngân sách Ads.

Quy trình chuẩn

Vận hành bài bản 11 bước, báo cáo minh bạch realtime.

Cam kết KPI

Cam kết doanh số và tăng trưởng traffic rõ ràng trong hợp đồng.

Dành cho:

store
Shop mới (Starters)

Doanh nghiệp mới bắt đầu tham gia sàn, cần xây dựng nền tảng chuẩn SEO từ đầu.

trending_up
Shop cần tăng trưởng

Đã vận hành nhưng doanh thu lẹt đẹt, cần tối ưu để bứt phá.

apartment
Thương hiệu (Mall)

Các Brand lớn muốn chuyên nghiệp hóa hình ảnh và vận hành Shopee Mall.

QUY TRÌNH LÀM VIỆC CHUYÊN NGHIỆP

12 MODULE VẬN HÀNH SHOPEE THỰC CHIẾN - MEXO GROUP

Hệ thống quản trị và vận hành toàn diện mọi điểm chạm trên Shopee

NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG expand_more
M Mục tiêu

Định hướng chiến lược kinh doanh chuẩn xác dựa trên dữ liệu thị trường.

H Hoạt động
  • check_small Nghiên cứu từ khóa & Dung lượng thị trường.
  • check_small Phân tích đối thủ cạnh tranh (Giá, USP, Traffic, MKT).
  • check_small Xây dựng bảng P&L (Profit & Loss) & Roadmap.
verified

Giúp doanh nghiệp đi đúng hướng, tối ưu dòng tiền và giảm rủi ro.

THIẾT LẬP GIAN HÀNG expand_more
M Mục tiêu

Thiết lập nền tảng kỹ thuật chuẩn SEO và vận hành không lỗi.

H Hoạt động
  • check_small Khởi tạo & Cấu hình gian hàng (Vận chuyển, Thanh toán).
  • check_small Đăng ký Shop Yêu Thích / Mall (nếu đủ điều kiện).
  • check_small Audit sức khỏe gian hàng (Sao quả tạ, Tỉ lệ phản hồi).
verified

Đảm bảo gian hàng vận hành trơn tru, tăng độ uy tín với sàn.

TRANG TRÍ XÂY DỰNG SHOP expand_more
M Mục tiêu

Nâng tầm hình ảnh thương hiệu, tối ưu trải nghiệm thị giác.

H Hoạt động
  • check_small Thiết kế bộ nhận diện gian hàng (Banner PC/Mobile).
  • check_small Thiết kế khung ảnh sản phẩm, ảnh bìa & Template mô tả.
  • check_small Cập nhật giao diện theo mùa & Campaign sàn.
auto_graph

Tăng tỉ lệ Click (CTR), giữ chân khách hàng và tỉ lệ chuyển đổi.

NỘI DUNG & TỐI ƯU SEO SẢN PHẨM expand_more
M Mục tiêu

Tối ưu hóa khả năng hiển thị tự nhiên (Organic Visibility).

H Hoạt động
  • check_small Tối ưu tiêu đề sản phẩm chuẩn SEO theo bộ từ khóa.
  • check_small Viết mô tả chuẩn SEO rõ USP, đầy đủ thông số kỹ thuật & Hashtag.
  • check_small Tư vấn hỗ trợ Seeding đánh giá 5 sao xây dựng uy tín sản phẩm.
trending_up

Giúp khách hàng dễ tìm thấy sản phẩm, tăng Traffic tự nhiên.

CHIẾN LƯỢC GIÁ & KHUYẾN MÃI expand_more
M Mục tiêu

Chiến lược giá cạnh tranh, tối đa hóa biên lợi nhuận.

H Hoạt động
  • check_small Thiết lập ma trận giá: Giá niêm yết & Giá bán lẻ.
  • check_small Xây dựng phễu sản phẩm: Mồi - Chủ lực - Lợi nhuận.
  • check_small Chiến lược định giá tâm lý & Quản lý biên độ giảm giá.
monetization_on

Tăng khả năng cạnh tranh về giá mà vẫn đảm bảo lợi nhuận.

CÔNG CỤ MARKETING SHOPEE expand_more
M Mục tiêu

Kích thích hành vi mua hàng, tăng giá trị đơn (AOV).

H Hoạt động
  • check_small Setup khuyến mãi: Voucher, Mua kèm deal sốc, Combo.
  • check_small Tạo chương trình Flash Sale của Shop khung giờ vàng.
  • check_small Game tương tác & Livestream bán hàng cơ bản.
shopping_cart

Tối ưu GMV, khuyến khích khách mua nhiều hơn và quay lại.

TỐI ƯU QUẢNG CÁO SHOPEE expand_more
M Mục tiêu

Tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu, mở rộng doanh số.

H Hoạt động
  • check_small Thiết lập quảng cáo tự động tối đa doanh thu.
  • check_small Điều chỉnh ngân sách phù hợp theo từng chiến dịch.
  • check_small Theo dõi & Tối ưu chỉ số CPC, CTR, CR, ROAS/ACOS... hàng ngày.
rocket_launch

Tăng trưởng doanh thu nhanh, kiểm soát chi phí hiệu quả.

LÀM VIỆC VỚI BD & KAM NGÀNH expand_more
M Mục tiêu

Bùng nổ doanh số trong các đợt Mega Sale của sàn.

H Hoạt động
  • check_small Đề xuất & đăng ký cổng khuyến mãi: Ngày đôi, Payday, Spike Day.
  • check_small Đề xuất & Booking slot Flash Sale hiển thị độc quyền.
  • check_small Phối hợp với BD/KAM ngành, chuẩn bị tồn kho, nhân sự để tối đa hiệu quả Campaign.
celebration

Tận dụng Traffic khủng từ sàn, đạt đỉnh doanh thu ngắn hạn.

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG expand_more
M Mục tiêu

Nâng cao trải nghiệm khách hàng, gia tăng tỉ lệ chốt đơn.

H Hoạt động
  • check_small Trực Chat 24/7, phản hồi nhanh dưới 15 phút.
  • check_small Kịch bản tư vấn chốt sales & Xử lý khiếu nại chuyên nghiệp.
  • check_small Chăm sóc sau bán (Post-purchase), gửi tin nhắn CRM.
thumb_up

Tăng tỉ lệ chuyển đổi, nhận đánh giá 5 sao và khách trung thành.

KÉO TRAFFIC NGOÀI SÀN expand_more
M Mục tiêu

Đa dạng hóa nguồn Traffic, giảm phụ thuộc vào sàn.

H Hoạt động
  • check_small Kéo Traffic từ Social (Facebook CPAS, TikTok, Youtube).
  • check_small Booking KOL/KOC & Chiến dịch Affiliate Marketing.
  • check_small Xây dựng cộng đồng khách hàng để nuôi dưỡng tệp fan.
public

Mở rộng phễu khách hàng tiềm năng, tăng nhận diện thương hiệu.

VẬN HÀNH & XỬ LÝ ĐƠN HÀNG expand_more
M Mục tiêu

Vận hành kho vận chính xác, tối ưu chi phí hậu cần.

H Hoạt động
  • check_small Quản lý & Đồng bộ tồn kho đa kênh.
  • check_small Quy trình xử lý đơn hàng, đóng gói chuẩn & bàn giao.
  • check_small Đối soát công nợ, dòng tiền & Xử lý hoàn/hủy.
check_circle

Giảm tỉ lệ hoàn hàng, thất thoát và kiểm soát dòng tiền tốt.

BÁO CÁO HIỆU SUẤT & CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG expand_more
M Mục tiêu

Quản trị doanh nghiệp dựa trên dữ liệu thực tế.

H Hoạt động
  • check_small Báo cáo hiệu quả kinh doanh (Weekly/Monthly Dashboard).
  • check_small Phân tích hành vi khách hàng & Xu hướng thị trường.
  • check_small Đề xuất chiến lược cải tiến & Kế hoạch Scale-up.
insights

Tăng trưởng bền vững, minh bạch hiệu quả và tối ưu lợi nhuận.

Bảng Giá Dịch Vụ Vận Hành Shopee

Đồng hành cùng doanh nghiệp bứt phá doanh thu

Gói Dịch Vụ Duy Nhất
diamond
All-in-One

Gói Tăng Tốc

24.000.000 VNĐ / 3 tháng (Chưa bao gồm VAT: 1.920.000 VNĐ)
Quyền lợi toàn diện bao gồm:
check_circle Thời gian: 3 tháng đồng hành liên tục.
check_circle Nhân sự: Team chuyên môn vận hành A-Z.
check_circle Setup & Decor: Tối ưu chuẩn SEO & Giao diện.
check_circle Ads & MKT: Chiến lược quảng cáo hiệu quả cao.
check_circle CSKH: Hỗ trợ trực chat & xử lý đơn hàng.
check_circle Báo cáo: Minh bạch số liệu định kỳ.

verified_user Chính sách phí doanh thu – Minh bạch & Rõ ràng

1. Giai đoạn Setup & Tối ưu (Tháng đầu tiên):

Áp dụng mức phí % linh hoạt dựa trên doanh thu thực tế:

  • Shop mới doanh số từ 50 triệu: 2%.
  • Shop cũ đã có doanh số: 2% của doanh số đạt được - doanh số tháng gần nhất.
2. Giai đoạn Tăng trưởng (Từ tháng thứ 2):

Áp dụng mức phí % linh hoạt dựa trên doanh thu thực tế:

  • Đạt từ 70% KPI doanh số cam kết: Thu phí 1% doanh thu.
  • Đạt 100% KPI doanh số cam kết: Thu phí 2% doanh thu.

gavel Nguyên tắc thu phí của MEXO GROUP

  • check_box
    Không phát sinh phí ẩn: Mọi khoản chi phí đều được liệt kê rõ ràng trong hợp đồng và báo cáo hàng tháng.
  • check_box
    Win-Win: Phí dịch vụ gắn liền với hiệu quả kinh doanh. Chúng tôi chỉ thành công khi bạn bán được hàng.
  • check_box
    Linh hoạt theo thời điểm: Hỗ trợ điều chỉnh chính sách phí trong các giai đoạn khó khăn hoặc các chiến dịch đặc biệt (cần thỏa thuận trước).
  • check_box
    Thanh toán minh bạch: Có đầy đủ hóa đơn VAT và chứng từ hợp lệ cho doanh nghiệp.
Ảnh case study phóng to

Sẵn sàng bứt phá doanh thu cùng MEXO GROUP?

Hãy để lại thông tin, chuyên gia của chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn chiến lược phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.

FAQ

Câu hỏi thường gặp về vận hành Shopee

1 Dịch vụ vận hành Shopee bao gồm những hạng mục nào? expand_more
check

Dịch vụ có thể bao gồm tối ưu sản phẩm, xử lý vận hành gian hàng, theo dõi chỉ số, đề xuất chương trình bán hàng, tối ưu quảng cáo và báo cáo hiệu quả định kỳ.

2 MEXO GROUP có tiếp nhận shop đang bị giảm doanh thu không? expand_more
check

Có. Đội ngũ sẽ rà soát dữ liệu, sản phẩm chủ lực, traffic, tỷ lệ chuyển đổi và các lỗi vận hành để xác định nguyên nhân trước khi đề xuất giải pháp.

3 Doanh nghiệp có cần tự quản lý toàn bộ shop không? expand_more
check

Không bắt buộc. MEXO GROUP có thể phối hợp với đội ngũ nội bộ hoặc hỗ trợ vận hành theo phạm vi đã thống nhất, giúp doanh nghiệp giảm tải công việc hằng ngày.

4 Bao lâu sẽ có báo cáo vận hành? expand_more
check

Tùy gói triển khai, báo cáo có thể thực hiện theo tuần hoặc theo tháng, tập trung vào doanh thu, chi phí, sản phẩm, quảng cáo và các điểm cần tối ưu tiếp theo.

5 Dịch vụ có hỗ trợ tối ưu quảng cáo Shopee không? expand_more
check

Có. MEXO GROUP có thể tối ưu cấu trúc chiến dịch, ngân sách, từ khóa, sản phẩm ưu tiên và chỉ số hiệu quả để cải thiện chất lượng tăng trưởng.

6 Vận hành Shopee có phù hợp với shop mới không? expand_more
check

Có. Với shop mới, đội ngũ sẽ ưu tiên nền tảng gian hàng, nội dung sản phẩm, quy trình xử lý đơn và kế hoạch tăng trưởng phù hợp với ngân sách ban đầu.

Liên hệ